リードジェネレーションサービス比較!料金や特徴の比較・選び方
リードジェネレーションのサービスを導入しようと思っても、種類がたくさんあってどうやって選べばいいの?と迷いますよね。そんな声にお応えして「SaaS導入推進者が選ぶサイト第1位※」のBOXILがおすすめのリードジェネレーションサービスを厳選。チェックしたいサービスの紹介資料をまとめてダウンロードできます。
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目次を閉じる
- リードジェネレーションサービスとは
- リードジェネレーションサービスのメリット
- 想定していなかったターゲットにもアプローチできる
- 労力のかかる業務を省くことでリードの獲得単価を下げられる
- データドリブンな営業戦略を立てられる
- 顧客との信頼関係が深まりやすくなる
- リードジェネレーションサービスの種類
- MAツール
- リード管理ツール
- 営業代行サービス
- リードジェネレーションサービスの選び方
- リードの「量」にこだわるか、「質」にこだわるかで選ぶべきサービスは異なる
- 業務のスピードアップにこだわるならAI搭載型のサービスを選ぶ
- サービスがBtoB向けかBtoC向けかをチェックする
- ITツールに慣れていない場合はプロフェッショナルによる伴走サポートの有無を確認する
- リード獲得のコスト削減を目指すならABM搭載型がおすすめ
- リードジェネレーションに役立つ「MAツール」のおすすめ
- Salesforce Marketing Cloud
- Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot)
- AIMSTAR
- esm marketing
- BowNow by Cloud CIRCUS
- BALES CLOUD
- SHANON MARKETING PLATFORM
- Engage Cros
- GENIEE MA
- F-SUKE Sales Automation
- Kairos3 Marketing
- AIQUA
- Synergy!LEAD
- ferret One CMS
- Adobe Marketo Engage
- リードジェネレーションに役立つ「リード管理ツール」のおすすめ
- HubSpot
- Salesforce Sales Cloud
- Zoho CRM
- Zoho CRM Plus
- GeAIne
- リードジェネレーションに役立つ「営業代行サービス」のおすすめ
- セレブリックス
- エンSXセールス
- 「プロセルトラクション」の営業代行サービス
- エンミッシュ(BtoBセールスコンサルティングサービス)
- GOOCZ
- ZERO SALES
- DORIRUの営業代行
- 営業支援サービス「BrainBuddy」
- SALES PARTNERS
- 「BOXIL SaaS AWARD Summer 2025」の受賞サービス
- 効果的なリードジェネレーション施策
- コンテンツマーケティング:質の高いコンテンツで顧客を引き寄せる
- SEO対策:検索エンジンからの流入を増加
- 広告運用:ターゲットに合わせた効果的な広告
- ランディングページ:成約率を高める設計
- メールマーケティング:顧客との長期的な関係構築
- ソーシャルメディアマーケティング:認知度向上と顧客とのつながり
- リードジェネレーションサービス導入・運用における注意点
- 目標設定:具体的な目標を設定
- 予算設定:費用対効果を意識
- 人材育成:運用に必要なスキル
- 運用フロー:スムーズな運用
- リードジェネレーションサービスを導入してマーケティングを円滑に進めよう
リードジェネレーションサービスとは
リードジェネレーションとは、リード(見込み顧客)を獲得するための営業活動を指します。リードジェネレーションサービスでは、自社の見込み顧客となり得るユーザーを発見し、商談につなげるためのサポートを行います。
そもそも「リード」とは、Webサイトの閲覧者やセミナー参加者など、自社の製品やサービスに興味をもったユーザーのことです。リードを効率的に収集し、管理、育成することで顧客獲得につなげていきます。
リードジェネレーションサービスは、「MAツール」や「リード管理ツール」のようなツール形式のもの、それから専任担当による営業代行形式のものに区分されます。
リードジェネレーションについて詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。

リードジェネレーションサービスのメリット
リードジェネレーションサービスのメリットとして、次のものがあげられます。
- 想定していなかったターゲットにもアプローチできる
- 労力のかかる業務を省くことでリードの獲得単価を下げられる
- データドリブンな営業戦略を立てられる
- 顧客との信頼関係が深まりやすくなる
想定していなかったターゲットにもアプローチできる
リードジェネレーションサービスでは、ターゲットが明確になるだけでなく、想定していなかったターゲットにもアプローチが可能です。ペルソナやセグメントなど条件を細かく設定することでアプローチの範囲を狭めたり、広くしたりできます。
アプローチの範囲を広げれば、これまで獲得できなかったリードも効率的に獲得できるようになるでしょう。
労力のかかる業務を省くことでリードの獲得単価を下げられる
リードジェネレーションサービスを導入することで、営業の無駄やリードの獲得単価を削減可能です。本来リードを獲得するためには、人力でテレマーケティングやメールマーケティングを行ったり、広告のクリエイティブを作成したりする必要があります。しかしこれでは、大きな労力とコストがかかります。
一方のMAツールやリード管理ツールでは、メールの文章作成や送信、セグメント、スコアリングなどを自動化可能です。手作業では労力のかかる業務を効率化することで、リードの獲得単価の低下につながります。
データドリブンな営業戦略を立てられる
MAツールやリード管理ツールの多くは「データ分析機能」が搭載されており、この機能によってデータドリブンな営業戦略を立案可能です。アポイント獲得率や商談化率などが可視化されることで、現状を把握でき、より効果的なアプローチ方法を見つけやすくなります。
営業代行を依頼する場合でも、品質の高いレポートを提出してくれるケースが多いです。客観的なデータに基づいて、自社の目的や課題に合致した最適な営業戦略を考えてくれるでしょう。
顧客との信頼関係が深まりやすくなる
リードジェネレーションサービスでは、まだ検討段階のリードを囲い込んで育成していくため、顧客との信頼関係が深まりやすくなります。MAツールやリード管理ツールでは、あらゆる顧客データを集約可能です。購買履歴や傾向などのデータも蓄積されるため、一人ひとりのニーズに合わせた施策を実行可能です。
ターゲットのニーズに合ったアプローチができれば、自社と顧客の双方にとってメリットのあるマーケティングを実現できるでしょう。
リードジェネレーションサービスの種類
リードジェネレーションサービスは、大きく「MAツール」「リード管理ツール」「営業代行サービス」の3つに分類されます。それぞれの特徴は次のとおりです。
MAツール
MA(マーケティングオートメーション)ツールとは、企業のマーケティング活動を自動化できるツールのことです。主に獲得したリードを育成したり、判別したりする際に用いますが、リードの獲得ができるMAツールもあります。
MAツールの比較や選び方などについては次の記事をご覧ください。

リード管理ツール
リード管理ツールとは、文字どおり「リードの管理」に特化したツールです。リードの基本情報や行動履歴、購買意欲などをシステム上に一元管理できます。なかには、広告の出稿やコンテンツの配信など、リード獲得につながる機能を搭載した管理ツールも存在します。
リード管理ツールの比較や選び方などについては次の記事をご覧ください。

営業代行サービス
MAやリード管理などのツールに限らず、「営業代行サービス」を利用するのも1つの手段です。営業代行では、営業分野に特化したプロフェッショナルがリードの獲得や育成、商談までを行います。「リードの獲得や管理などバックオフィスだけでなく、現場営業にも課題を感じている」「営業部門の社内リソースが足りない」といった企業におすすめです。
営業代行サービスについて詳しく知りたい方は、次の記事もあわせてご覧ください。

リードジェネレーションサービスの選び方
リードジェネレーションサービスを選ぶ際には、課題と考えるポイントをチェックして、その点をクリアしたサービスを比較するのがおすすめです。まずチェックすべき比較ポイントは次のとおりです。
- リードの「量」にこだわるか、「質」にこだわるかで選ぶべきサービスは異なる
- 業務のスピードアップにこだわるならAI搭載型のサービスを選ぶ
- サービスがBtoB向けかBtoC向けかをチェックする
- ITツールに慣れていない場合はプロフェッショナルによる伴走サポートの有無を確認する
- リード獲得のコスト削減を目指すならABM搭載型がおすすめ
リードの「量」にこだわるか、「質」にこだわるかで選ぶべきサービスは異なる
リードの「量」を重視するか、「質」を重視するかによって、選ぶべきサービスは大きく異なります。「とにかく大量のリードを獲得できればよい」と考えた場合、広告出稿に強いツールやテレアポに強い営業代行などが効果的です。
一方で、「量よりも質にこだわりたい」といった場合は、その後の「育成」を見据えたらリード獲得ができるツールや代行会社を選ぶべきといえます。
業務のスピードアップにこだわるならAI搭載型のサービスを選ぶ
業務のスピードアップにこだわる場合は、AIが搭載されたリードジェネレーションサービスがおすすめです。たとえば、AIがメール文章やFAQを作成してくれたり、受注確度の高いリードだけを抽出してくれたりします。ツールによっては、セグメントやスコアリング、シナリオ作成、カスタマージャーニーマップ作成なども自動化可能です。
「とにかく業務のスピードを上げたい」と考えている企業は、AI搭載型のリードジェネレーションサービスを検討してみてください。
サービスがBtoB向けかBtoC向けかをチェックする
多くのリードジェネレーションサービスはBtoB向けですが、なかにはBtoC向けのサービスも存在します。自社の商材と検討しているサービスが、それらに合致しているか確認しましょう。
前提としてBtoB市場は、「リードの数が少ない」「購入までの期間が長い」「購買に関わる人が複数」といった特徴があります。リードを一人ひとりを重要視するので、セグメントや営業プロセスの決定を慎重に行わなければなりません。
たとえばAI搭載型のツールでも、丁寧な文章を作成してくれるツールや、タイミングを見定めたうえで最適なアプローチを行えるツールを選ぶべきです。
対してBtoC市場は、「リードの数が多い」「購入までの期間が短い」「購買に関わる人が1名」といった特徴があります。短期間で一気に大量のリードを獲得しやすく、購買にも結びつきやすいです。そのため、膨大なリードを一元管理できたり、広告出稿やコンテンツ作成に対応したツールがおすすめといえます。
ITツールに慣れていない場合はプロフェッショナルによる伴走サポートの有無を確認する
マーケティング担当者がITツールに慣れていない場合、有人による伴走サポートがついたサービスを選びましょう。ツールの使い方やトラブル対応だけでなく、ツールの導入や運用支援まで対応していると安心です。
ツールによっては、自社のマーケティングの課題分析やそれを解決するための施策立案まで伴走してくれるケースもあります。ツールのサポート内容では不安な場合は、営業代行サービスを選択するのも1つです。
リード獲得のコスト削減を目指すならABM搭載型がおすすめ
リード獲得のコストを抑えたい場合は、ABMが搭載されたツールを選びましょう。ABMとは、「Account Based Marketing(アカウントベースドマーケティング)」の頭文字をとったマーケティング用語です。自社に高い利益をもたらす企業にターゲットを絞ってマーケティング活動を展開することを指します。
ABMが搭載されたツールでは、利益につながらない企業をターゲットとしないため、費用対効果の最大化が可能です。
リードジェネレーションに役立つ「MAツール」のおすすめ
まずは、リードジェネレーションに役立つ「MA(マーケティングオートメーション)ツール」を紹介します。各サービスの機能や料金などを詳しく知りたい方は、無料でダウンロードできる資料がおすすめです。
Salesforce Marketing Cloud - 株式会社セールスフォース・ジャパン
- データとAIの活用によって顧客との信頼関係構築を図る
- AIを活用することで付加価値の高いセグメントを数秒で行える
- ROIが28%、LTVが27%、顧客エンゲージメントが31%※向上
Salesforce Marketing Cloudは、SFAやCRMを中核としたマーケティングプラットフォーム「Salesforce」によるMAツールです。同ツールには、データとAIを活用することで、顧客との信頼関係構築を図れる機能が充実しています。
たとえば、顧客データをマッピングしてカスタマージャーニーを辿る、AIの活用によって付加価値の高いセグメントを数秒で完了させるといった使い方が可能です。顧客に対するレコメンドやオファーもAIが対応します。手作業よりもスピーディーに、個人に合わせたパーソナライズなレコメンドが可能です。
同ツールを導入したことで、ROI(投資収益率)が28%、LTV(顧客生涯価値)が27%※、顧客エンゲージメントが31%向上したといったデータもあります。
※出典:Salesforce「マーケティングを変革するSalesforce Marketing Cloud」(2025年4月17日閲覧)
Salesforce Marketing Cloudの料金・価格
要問い合わせ
Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot) - 株式会社セールスフォース・ジャパン
- Salesforce社が提供するBtoB向けのMAツール
- コーディング不要でランディングページやメールジャーニーを構築可能
- インサイトの特定やKPIの追跡もAIによって効率化できる
Marketing Cloud Account Engagementは、Salesforce社が提供するBtoB向けのMAツールです。あらゆる顧客データを1つのプラットフォームに集約、活用することで、顧客エンゲージメントの強化を図ります。
同ツールでは、コーディング不要でランディングページやメールジャーニーを構築可能です。パーソナライズなページ導線とメール配信を行うことで、受注確度の高いリードの獲得を狙えます。AIの活用によって、既存の取引先のうち、購入可能性が高い担当者の特定も可能です。
ほかにも、AIによるインサイトの特定や、効果が期待できるキャンペーンの予測や分析、マーケティングと営業のKPI追跡などが可能です。
AIMSTAR - 株式会社GROWTH VERSE(旧スプリームシステム)
- LTV向上に必要なMA機能やCDP機能、AIなどを網羅したツール
- データの統合から分析、施策実行までワンストップで行える
- 生成AIによるFAQ作成やSQL生成、メール生成なども可能
AIMSTAR(エイムスター)は、LTV向上に必要なMA機能やCDP(カスタマーデータプラットフォーム)機能、AIなどが搭載されたツールです。データの統合から分析、施策実行までワンストップで行えます。
各種データはノーコードで取り込めるほか、分析から抽出、シナリオ作成までをシームレスに実行可能です。AIによるシナリオモデルの作成も可能で、AIが作成したものをそのまま利用できます。
ほかにも、生成AIによるFAQ作成やSQL生成、メール生成、文字書き起こしなどが可能です。AIの知見が豊富なカスタマーサクセスチームによる伴走体制も充実しているため、AIの利活用に慣れていなくても安心といえます。
esm marketing - ソフトブレーン株式会社
- BtoB企業のリードジェネレーションに役立つMAツール
- 実名だけでなく「匿名」のリードにもアプローチが可能
- 計測タグを埋め込むだけでデータベースを構築、運用できる
esm marketingは、BtoB企業のリードジェネレーションに役立つMAツールです。リードナーチャリングやスコアリング、メールマーケティング、イベント管理などにも対応しています。
同ツールでは、実名のリードだけでなく「匿名」のリードにもアプローチが可能です。Webサイト訪問者やイベント来訪者など名前のわからないリードを把握し、適切なアプローチを行います。
計測タグを埋め込むだけでデータベースを構築、運用できるため、ゼロベースから設計する手間も不要です。MAの運用経験が少ないマーケティング担当者でも扱いやすいでしょう。ツール活用事例やセミナーなど、契約者限定のコンテンツも充実しています。
BowNow by Cloud CIRCUS - クラウドサーカス株式会社
- 業界や規模を問わず14,000社以上※の導入実績をもつMAツール
- リードの「発見」「接点づくり」「管理」ができる機能が充実
- ホットリードを自動で可視化できる機能が搭載されている
BowNow by Cloud CIRCUS(バウナウ バイ クラウドサーカス)は、14,000社以上※の導入実績をもつ、シンプルな設計が魅力のMAツールです。リードの「発見」「接点づくり」「管理」ができる機能が揃っています。リードの発見では、700,000社※のデータに基づいて、ユーザーに企業属性を付与可能です。Webサイト訪問者のアクセスログ解析や80項目以上※の細かい条件検索なども行えます。
リードとの接点づくりでは、メール配信はもちろん、簡易シナリオの作成、ChatGPTによるメール文章の作成などが可能です。リードの管理では、「ABMテンプレート機能」が搭載されており、ターゲット属性との一致度と検討度の高さから、ホットリードを可視化できます。
※出典: クラウドサーカス「【公式】マーケティングオートメーション BowNow(バウナウ)」(2025年4月17日閲覧)
- インサイドセールスのPDCAを完結できるツール
- メールの予約配信や文章の自動生成などにも対応
- 高い検索性によって商談数の最大化を図れる
BALES CLOUD(ベイルズ クラウド)は、インサイドセールスのPDCAをワンストップで行えるセールスエンゲージメントツールです。メールの予約配信やAIによる文章の自動生成、ワンクリックでの電話発信などの機能によって、リードへのアプローチを効率化できます。
顧客情報はシステム上に一元管理できるほか、メールの開封状況やクリック状況の通知、当日やるべきアクションの通知なども可能です。このような「高い検索性」によって商談数を最大化させ、より多くの受注獲得を狙えます。
また、担当者ごとの接続率や商談率、メールの反応率のよい曜日や時間、リードソースや業種などさまざまな角度からの分析が可能です。
SHANON MARKETING PLATFORM - 株式会社シャノン
- リードジェネレーションから購買意欲の引き上げ、商談までを管理
- Webコンテンツの出し分け機能が搭載されている
- Zoomのウェビナー参加者のアクションを可視化できる
SHANON MARKETING PLATFORM(シャノン マーケティング プラットフォーム)は、リードジェネレーションはもちろん、購買意欲の引き上げから商談までを一元管理できるツールです。電話やメール、SNSなど幅広いマーケティングチャネルに対応しています。
管理機能では、リードの属性やオンライン、オフラインを問わずあらゆる行動履歴を細かく管理可能です。シナリオ作成やスコアリング、ステップメール、Webコンテンツの出し分けなど、最適なアプローチをするための機能も豊富に揃っています。
Web会議ツール「Zoom」とも連携可能です。Zoomで行ったウェビナーに対して特定のタグを追加することで、動画を「いつ」「誰が」「どのくらい」見たのかを可視化できます。
Engage Cros - エンバーポイント株式会社
- 「誰でも使いこなせる」をコンセプトとするMAツール
- メールの配信数や開封率、クリック率などを一目で把握できる
- メールやLINE、SMSなど幅広いチャネルに対応している
Engage Cros(エンゲージ クロス)は、「誰でも使いこなせる」をコンセプトとするMAツールです。インターフェースがわかりやすく、SQLといった専門知識がなくてもシナリオを作成できます。
ダッシュボードも見やすく、メールの配信数や開封率、クリック率などの数字も一目で把握可能です。ターゲットが複雑な場合でも、該当する項目を選ぶだけで簡単にセグメントを作成できます。メールやLINE、SMS、DMなど対応チャネルも幅広いです。
サポート体制も充実しており、企業のCRMに携わるプロフェッショナルがMAツールの導入から課題分析、運用内製化までを支援してくれます。
- BtoBとBtoCの両方に対応し、定着率は99%※を誇る
- リードの発掘から営業、購入までの機能がオールインワンで揃う
- 集約されたデータをもとに自動でシナリオ作成が可能
GENIEE MA(ジーニー MA)は、定着率99%※を誇り、直感的に設定や分析ができるMAツールです。BtoBとBtoCの両方に対応しており、リードの発掘から営業、購入にいたるまで、機能がオールインワンで揃っています。リードの属性はもちろん、購入情報やWeb上でのアクション、メールの反応率など、あらゆるデータを一元管理可能です。
集約されたデータをもとにセグメントやスコアリングを行い、自動でシナリオを作成するといったプロセスを実行できます。なお、メールやポップアップ通知、LINE、SMSなど対応チャネルからアプローチが可能です。
※出典:ジーニー「マーケティングオートメーションツールならGENIEE MA」(2025年4月17日閲覧)
F-SUKE Sales Automation - 株式会社HITOSUKE
- FCの経営者や本部のために開発されたMAツール
- 見やすい管理画面でホットリードとコールドリードを瞬時に判別
- リードとマッチング度合いの高い営業担当者をアサインできる
F-SUKE Sales Automationは、FC(フランチャイズ)の経営者や本部のために開発されたMAツールです。広告の媒体や予算を管理でき、どの媒体がリード獲得にもっとも効果が出ているのかを把握できます。管理画面も見やすく、ホットリードとコールドリードを瞬時に判別し、適切なアプローチが可能です。
同ツールでは、営業担当者の契約状況や好不調、リードとの相性なども可視化できます。直近の成績を分析することで、リードとマッチング度合いの高い営業担当者をアサイン可能です。
Kairos3 Marketing - カイロスマーケティング株式会社
- リードの獲得から育成、判別、営業まで横断的にデータを分析
- リード獲得にいたった理由を多角的に分析できる
- SFAや日程調整などの姉妹サービスともシームレスに連携可能
Kairos3 Marketingは、リードの獲得から育成、判別、営業にいたるまで横断的にデータを分析し、実行できるMAツールです。同ツールでは、Webサイト訪問者のページ遷移トラッキングやメール開封率などのマーケティング効果を計測し、ROIを分析できます。「なせリードの獲得にいたったのか」をあらゆる視点から分析することで、最適なアプローチ方法を発見可能です。
データはワンプラットフォームに集約されるため、複数の拠点や事業所があっても、情報の一貫性を保ったうえで業務を進められます。また、姉妹サービスである「Kairos3 Sales(SFAツール)」や「Kairos3 Timing(日程調整ツール)」ともシームレスに連携可能です。
AIQUA - Appier Group株式会社
- リードに対して最適なレコメンドを提示できるBtoC向けのMAツール
- さまざまなチャネルにまたがってレコメンドを配置できる
- ABテストや多変量テストを踏まえたうえで試作実行が可能
AIQUA(アイコア)は、複数の要素を掛け合わせたハイブリッド型の深層学習AIを用いることで、リードに対して最適なレコメンドを提示できるMAツールです。BtoC向けに設計されており、ホームページやアプリ、Webサイト内の各ページなど、さまざまなチャネルにまたがってレコメンドを配置できます。
利用企業の業界ならではの課題やシナリオを理解したうえで、コンテンツやキャンペーンを提案してくれます。また同ツールでは、ABテストや多変量テストなど、試作実行前のデータドリブンな実験も可能です。
Synergy!LEAD - シナジーマーケティング株式会社
- Salesforceとシームレスな連携ができるMAツール
- Webフォーム作成やトラッキング、メール配信などを網羅
- クラウド型なのでシステムの構築や運用にかかる時間を削減可能
Synergy!LEAD(シナジー!リード)は、大手SFAの1つ「Salesforce」との連携によってデータベースの統合、マーケティングの自動化ができるツールです。Webフォームの作成をはじめ、リードの属性や顧客履歴に基づいたセグメントメールの配信、Webトラッキングなどリードの獲得や育成に関する機能が網羅されています。
クラウド型のツールなので、システムの構築や運用にかかる時間を大幅に省略可能です。専任エンジニアによる密着型のトレーニングも行っているため、必要スキルをスピーディーに身につけられます。
ferret One CMS - 株式会社ベーシック
- リードの育成やMA、Web接客などBtoBマーケティング向けの機能が揃う
- パワーポイントライクな操作でWebサイトを制作できる
- レシピ集が用意されているためデザインに困った場合も安心
ferret One CMSは、マーケティング担当者の生産性アップを図るためのツールです。リードの育成やMA、Web接客、営業連携などBtoBマーケティング向けの機能が充実しています。
また同ツールには「CMS」の機能が搭載されており、慣れていない方でもパワーポイントライクな操作でWebサイトを制作可能です。フローチャートやQ&Aページなど、BtoB向けのWebサイトでよく利用されるパーツも簡単に実装できます。
レシピ集も用意されているので、サイトデザインに困った場合でも安心でしょう。複雑な設定なしでWebサイトを制作でき、使い方もわかりやすいため、担当者の引き継ぎもスムーズになります。マーケティング業務の属人化防止につながるでしょう。
Adobe Marketo Engage - アドビ株式会社
- 顧客プロファイルをもとに高精度なターゲティングを実施
- AIによってランディングページやウェビナーなどを作成可能
- 魅力的なメール文章を作成できる「Eメールデザイナー」の機能も搭載
Adobe Marketo Engageは、リードの獲得や管理をはじめ、チャネルをまたいだリード育成、AIを活用したコンテンツ予測などができるMAツールです。リードの属性や行動履歴などの情報をまとめた「顧客プロファイル」をもとに、高精度なターゲティングや施策実行につなげます。
AIを活用することで、ランディングページやウェビナー、チャット応答なども作成可能です。より精度が高く魅力的なメール文章を作成できる「Eメールデザイナー」の機能も搭載されています。
リードジェネレーションに役立つ「リード管理ツール」のおすすめ
続いて、リードジェネレーションも含めて「リード管理」の全般を行えるおすすめのツールを紹介します。
- 世界135か国、248,000社以上※で利用されるツール
- マーケティングや営業、コンテンツなどのパッケージを用意
- 「HubSpot CRM」は基本無料で利用できる
HubSpot(ハブスポット)は、世界135か国、248,000社以上※で利用されるツールです。NTT DATAやRICOHなど国内大手でも広く導入されています。マーケティングや営業、コンテンツなど各種パッケージが用意されており、課題や目的に応じて選択可能です。
パッケージの1つである「HubSpot CRM」では、基本的なリード管理機能が網羅されているうえ、基本無料で利用できます。「Operations Hub®」を活用すれば、データのクレンジングやデータ品質管理のオートメーション化なども可能です。
※出典:HubSpot「HubSpot(ハブスポット)|CRM・SFA・MA・CMSなどが一元化されたビジネスに最適なツールをご提供します」(2025年4月17日閲覧)
Salesforce Sales Cloud - 株式会社セールスフォース・ジャパン
- 世界トップクラスのシェアを誇るAI搭載型のCRM
- リード管理から売上予測、商談のクローズまで対応
- KPIのカスタマイズやパイプライン傾向の把握も可能
Salesforce Sales Cloud(セールスフォース セールス クラウド)は、世界でもトップクラスのシェアを誇る「AI搭載型」のCRMです。あらゆるリード情報を一元管理できるほか、売上予測、商談のクローズにいたるまで機能がオールインワンで揃っています。リード管理では、チャネル全体での案件を追跡し、ToDoリストによってタスクをスピーディーに処理可能です。
目標に合わせてKPIをカスタマイズし、パイプライン(リードを顧客に転換するまでのプロセス)の傾向も容易に把握できます。細かなデータ管理、分析によって精度の高い売上予測が可能です。
- 「機能の網羅性」と「使いやすさ」に強みをもつリード管理ツール
- 案件管理やワークフローなど合計14※の機能を利用可能
- セグメントを自動化し、わかりやすくラベル化できる
Zoho CRMは、「機能の網羅性」と「使いやすさ」に強みをもつリード管理ツールです。あらゆる顧客情報を管理できるCRM機能のほか、SFAの機能も搭載されています。リードと取引先の管理に加えて、案件管理、ワークフロー、スコアリングなど14機能※を利用可能です。
また同ツールでは、顧客の最終購入日と購入頻度、購入金額の3つの指標を用いた「RFM分析」を活用できます。顧客のセグメントを自動化し、わかりやすくラベル化が可能です。ほかにも、見積書や請求書の発行、パートナー関係管理、テリトリー管理(担当領域を管理する機能)などが搭載されています。
※出典:ゾーホージャパン「【公式】Zoho CRM - 選んでよかったCRM/SFAツール」(2025年4月17日閲覧)
Zoho CRM Plus - ゾーホージャパン株式会社
- Zohoが提供する15製品※が含まれた統合型のツール
- 営業の数値予測やアクション率の高い時間帯を見つけられる
- クレジットカード登録不要で30日間の無料トライアルを提供
Zoho CRM Plusは、CRMやSFAをはじめ、問い合わせ管理、プロジェクト管理など、Zohoが提供する15製品※が含まれた統合型のツールです。「Zia」と呼ばれる営業アシスタントが搭載されており、営業に関する数値を予測できたり、リードのアクション率の高い時間帯を導き出したりしてくれます。
同ツールでは、リードの名前や所在地はもちろん、Webサイトの閲覧履歴やチャットでのやり取りなど、あらゆる情報を集約可能です。360度視点の顧客管理によって最適なアプローチ方法を見つけ出せます。クレジットカード登録不要の30日間の無料トライアルも提供しているので、興味のある方は一度お試し利用してみてください。
※出典:ゾーホージャパン「Zoho CRM Plus|Zoho の人気12製品が1つになったパッケージ」(2025年4月17日閲覧)
- 受注確度の高いアポイント獲得を狙えるBtoB向けフォーム営業ツール
- アプローチ用の営業文章はAIが自動作成してくれる
- 約690,000社※もの企業の中から最適なリストを抽出
GeAIne(ジーン)は、受注確度の高いアポイントを効率的に獲得できる、BtoB向けのフォーム営業ツールです。同ツールでは、ターゲットとなる企業のフォームやメールアドレスに対して自動でアプローチができます。
アプローチ用の営業文章はAIが自動作成するため、マーケティング担当者の大幅な負担軽減が可能です。文章のABテストも行えるため、より効果的な営業メールを送信できます。
また、GeAIneでは約690,000社※にのぼる企業リストを保有しており、「業種」や「資本金」などの項目別に営業リストを抽出可能です。配信制御機能も搭載されており、送信NGに設定した企業へのアプローチを禁止できます。
※出典:エッジテクノロジー「GeAlne - 問合せフォーム営業自動化ツール - GeAIne」(2025年4月17日閲覧)
リードジェネレーションに役立つ「営業代行サービス」のおすすめ
続いて、リードジェネレーションに役立つ「営業代行サービス」を紹介します。
セレブリックス
- 27年分※の営業メソッドを活用したデータドリブンな営業代行を実現
- リードの獲得から育成、受注までワンストップで支援可能
- 多種多様な代行業務によって商談機会を安定的に作り出せる
株式会社セレブリックスでは、27年分※の営業メソッドを活用したデータドリブンな営業代行サービスを提供しています。リードの獲得はもちろん、育成から受注にいたるまでワンストップで代行が可能です。戦略立案や戦術の設計、現場業務の代行まで広くカバーしています。
リードの獲得では、テレアポからコンテンツ制作、展示会運営、MAツール運用まで代行可能です。さまざまな代行業務を通して、BtoB企業における商談機会を安定的に作り出せます。
※出典:セレブリックス「営業代行・営業コンサルティングのセレブリックス|1,300社 12,600商材の支援実績」(2025年4月17日閲覧)
- BDRやSDRによるインサイドセールス代行やABM支援が可能
- メガベンチャーやSaaS企業、上場企業などの導入実績が豊富
- 600名※におよぶインサイドセールスのプロが所属している
エンSXセールスは、エンSX株式会社が提供するインサイトセールス代行サービスです。BDRやSDRによるインサイドセールス代行やABM支援など、BtoBにおける営業課題を解決するためのサポートが充実しています。メガベンチャーやSaaS企業、上場企業などの導入実績が豊富です。
母体である「エン・ジャパン」には、600名※におよぶインサイドセールスのプロが所属しています。その中から厳しい基準をクリアした人材のみをエンSXセールスに配属しているため、質の高いリードジェネレーションが可能です。
※出典:エンSX「エンSXセールス」(2025年4月17日閲覧)
「プロセルトラクション」の営業代行サービス - 株式会社プロセルトラクション
- BtoB事業の立ち上げからスケールまでワンストップで支援
- 実行フェーズでは高速サイクルでPDCAを回す
- 同社在籍のプロが「勝ち筋パターン」を熟知している
プルセルトラクションは、BtoBの新規事業を成功に導くために、立ち上げからスケールにいたるまでワンストップで支援してくれる営業代行サービスです。SaaSやHRサービスなどBtoBの各領域に特化したプロフェッショナルが在籍しており、営業体制の構築から設計、施策実行までを支援します。
実行フェーズでは高速サイクルでPDCAを回すことで、営業部門全体に有効なマーケティング手段を確立可能です。同社に在籍するプロは、業界やビジネスモデル、事業フェーズなどにおける勝ち筋パターンを熟知しているため、安心して任せられるでしょう。
エンミッシュ(BtoBセールスコンサルティングサービス) - 株式会社エンミッシュ
- 「新規営業を最大化する」がミッションのコンサルティングサービス
- ターゲット市場の分析や広告、コンテンツ活用によるリードジェネレーションが可能
- BDRやSDRを利用したアプローチによって商談創出を最大化
株式会社エンミッシュのコンサルティングサービスでは、「新規営業を最大化する」をミッションに、BtoB領域でのナレッジや実務を提供しています。リード獲得戦略の策定や運用はもちろん、商談創出やパイプライン強化、営業プロセス最適化などさまざまな業務を支援可能です。
リード獲得では、ターゲット市場の分析をはじめ、広告やコンテンツを活用したリードジェネレーション、チャネルの最適化などをサポートしてくれます。具体的なアクションでは、BDRやSDRを利用したアプローチによって商談創出を最大化可能です。インサイドセールスとフィールドセールスの分業設計や内製化支援も行っています。
- 新規営業のインサイドセールスから既存顧客のアクティベーションまで対応
- リード獲得では「量」と「質」の両方を意識したサービスを提供
- メルマガやウェビナーなどを駆使した既存顧客の解約抑止も可能
株式会社GOOCZ(グークス)では、新規営業のインサイドセールスや既存顧客のアクティベーションまで幅広く対応した営業代行サービスです。リードの獲得では、「量」と「質」の両方を意識したサービスを提供しています。BDRとSDRの両方に対応しており、厳正な選考をクリアしたプロフェッショナルが代行業務を行います。
同サービスでは、既存顧客の解約抑止も可能です。一元管理されたデータをもとに、メルマガやウェビナー、チャットボットなどを駆使して解約を防ぎます。営業活動全体の代行はもちろん、「BDRだけ」「テレマーケティングだけ」といった部分的な依頼も可能です。
ZERO SALES - 株式会社CTF GROUP
- 営業戦略の立案から施策実行、データベース構築など一気通貫のサービス
- ターゲットと切り口、チャネルを組み合わせた効果検証
- リード獲得や売上の安定化、閑散期の受注率アップなどさまざまな課題に対応
ZERO SALES(ゼロ セールス)は、リード獲得はもちろん、営業戦略の立案から施策実行、データベースの構築までをカバーする営業代行サービスです。「人力」と「テクノロジー」を掛け合わせることで高速でPDCAサイクルを回し、質の高いセールスを実現します。
同サービスでは、ターゲットと切り口、チャネルを組み合わせた効果測定を行い、本当に効果があるのかを見極めたうえでの施策実行が可能です。リードジェネレーションはもちろん、リードの顧客化や売上の安定化、閑散期の受注率アップ、営業部門の人手不足などさまざまな課題や目的に対応してくれます。
DORIRUの営業代行 - DORIRU株式会社
- 中小〜中堅企業、中堅〜大手企業向けの新規顧客獲得支援サービスを提供
- ディレクションスキルの高いメンバーが多数在籍している
- 品質とスピードの両方を兼ね備えた営業代行が可能
DORIRU株式会社では、「中小〜中堅企業向け」と「中堅から大手向け」の新規顧客獲得支援サービスを提供しています。同社は「受注につながるパイプラインの創出」を掲げており、単なるアポイント獲得ではなく、商談への転換率を意識したサービスを提供しています。
コミュニケーションスキルはもちろん、ディレクションスキルの高いメンバーが多数在籍しており、営業組織の生産性を最大化させる「セールスイネーブルメント」を体現しています。加えて、テクノロジーによる業務効率化も図っているため、品質とスピードの両方を兼ね備えた営業代行が可能です。
営業支援サービス「BrainBuddy」 - 株式会社ブレーンバディ
- リードの獲得から育成、商談化、成約、カスタマーサクセスまで一気通貫で支援
- 「1日単位」でPDCAサイクルを回すため短期間で営業力を底上げできる
- トークスクリプトや営業資料などあらゆるナレッジを蓄積できる
BrainBuddy(ブレーンバディ)は、「新規リード獲得不足」や「営業リソース不足」など企業のさまざまな営業課題を解消できる支援サービスです。リードの獲得はもちろん、育成や商談への転換、成約、カスタマーサクセスまで一気通貫で対応できます。同サービスは「1日単位」でPDCAサイクルを回すため、短期間で社内メンバーの営業力を底上げ可能です。
同社が独自開発した「AIリードコネクト」を用いれば、膨大な顧客リストの中から受注確度の高いリードのみをピックアップできます。また、トークスクリプトや営業資料など、営業に関するあらゆるデータやナレッジを蓄積できるため、継続した成果を望めます。
SALES PARTNERS - 株式会社スタジアム
- 「BtoB」と「IT商材」に特化した営業代行サービス
- SDRとBDRのほかフィールドセールスやカスタマーサクセスも代行
- あらゆる角度からの分析によって質の高いレポートを提供
SALES PARTNERS(セールス パートナーズ)は、株式会社スタジアムが提供する営業代行サービスです。「BtoB」と「IT商材」に特化しており、アポイントの獲得から受注にいたるまでオールインワンで業務を代行します。
SDRとBDRの両方に対応しているほか、フィールドセールスやカスタマーサクセスも依頼可能です。代行スタート時は専任チームを構成し、依頼企業の商材を深く理解したうえで業務を遂行します。
業界や企業規模、エリア別などさまざまなカテゴリーごとに受注傾向やアポイント獲得率を分析するため、レポーティングの精度も高いです。営業代行ではあるものの、品質の高いレポートを提供してくれるため、内製化にも役立つでしょう。
「BOXIL SaaS AWARD Summer 2025」の受賞サービス
「BOXIL SaaS AWARD(ボクシル サース アワード)」は、SaaS比較サイト「BOXIL」が毎年3月4日を「SaaSの日(サースの日)」と定め、優れたSaaSを審査、選考、表彰するイベントです。
今回の「BOXIL SaaS AWARD Summer 2025」は、2024年4月1日から2025年3月31日までの1年間で新たに投稿された口コミを審査対象としており、計191サービスに、ユーザーから支持されるサービスの証としてバッジを付与しました。
【Good Service】:「BOXIL」上に投稿された口コミを対象に、各カテゴリで総得点の高いサービスに対してスマートキャンプから与えられる称号です。
使いやすさNo.1 | BOXIL |
サービスの安定性No.1 | BOXIL |
機能満足度No.1 | BOXIL |
カスタマイズ性No.1 | BOXIL |
お役立ち度No.1 | BOXIL |
【口コミ項目別No.1】:「BOXIL」上に投稿された「口コミによるサービス評価」9項目を対象に、各カテゴリ、各項目において一定の基準を満たした上で、最も高い平均点を獲得したサービスに対して、スマートキャンプから与えられる称号です。
>>BOXIL SaaS AWARD Summer 2025の詳細はこちら
効果的なリードジェネレーション施策
効果的なリードジェネレーションの施策は次のとおりです。
コンテンツマーケティング:質の高いコンテンツで顧客を引き寄せる
効果的なリードジェネレーションには、優れた質のコンテンツが不可欠です。企業は、ブログ記事、ホワイトペーパー、動画などのコンテンツを通じて、潜在顧客に価値を提供し続けることが重要になります。
質の高いコンテンツは、ユーザーの問題解決につながり、信頼関係を築けます。さらに、コンテンツをSEO対策とあわせて行うことで、検索エンジンからの流入を増やし、リード獲得の好機を得られます。
SEO対策:検索エンジンからの流入を増加
効果的なリードジェネレーションには、SEO対策が欠かせません。企業は、検索ユーザーのニーズを捉え、検索語に適したコンテンツを作成することで、検索エンジンからの流入を増やせます。
また、ページの最適化、外部/内部リンク対策なども重要です。SEO対策を徹底することで、潜在顧客が自社サイトを見つけやすくなり、リード獲得の機会が増えます。
広告運用:ターゲットに合わせた効果的な広告
検索連動型広告やディスプレイ広告などの活用により、ターゲットとなる潜在顧客に直接アプローチが可能です。効果的な広告運用には、適切なキーワード選定、クリエイティブ設計、入念なターゲティングが不可欠です。
また、リターゲティング広告の活用も有効です。適切な広告運用を行うことで、コストを抑えつつリードを確実に獲得できます。
ランディングページ:成約率を高める設計
リード獲得のためには、効果的なランディングページの設計が重要です。たとえば、次のポイントに注意する必要があります。
- 訴求力のあるヘッドライン・画像を使用
- 簡潔かつわかりやすい説明文
- 見やすいフォームデザイン
- 効果的なCTAの設置
ランディングページは初期接触の場であり、ここで訪問者を失うと機会損失につながります。成約率を高める工夫が肝心です。A/Bテストなども活用しましょう。
メールマーケティング:顧客との長期的な関係構築
リードがメールリストに登録されれば、メールマーケティングによる継続的な働きかけが可能になります。定期的な価値あるコンテンツの提供や、タイムリーなプロモーションにより、リードの熟成度を高められます。
こうした長期的なリレーションシップ構築が、確実な成約につながります。メール運用には、ステップメールやドリップマーケティングなどの手法を取り入れましょう。
ソーシャルメディアマーケティング:認知度向上と顧客とのつながり
近年、ソーシャルメディアの活用は、リードジェネレーションにおいて重要な役割を果たしています。優れたコンテンツをソーシャルメディアで発信・拡散することで、認知度の向上と潜在顧客の開拓が期待できます。
また、緊密なコミュニティ運営によりファンを育成し、リードに育てていけます。ソーシャルメディアは強力なリードジェネレーションチャネルであり、戦略的な活用が求められます。
リードジェネレーションサービス導入・運用における注意点
リードジェネレーションサービスを導入し、運用する際は、次の内容に注意しましょう。
目標設定:具体的な目標を設定
リードジェネレーション施策を導入する際は、まず達成したい具体的な目標(KPI)を設定する必要があります。たとえば、「3か月でリード獲得数を20%増加させる」など、明確な目標を定めましょう。目標があれば、施策の方向性が定まり、結果を測りやすくなります。
予算設定:費用対効果を意識
リードジェネレーション施策には一定の予算が必要となります。予算設定の際は、施策に見合った適切な配分を心がける一方で、費用対効果を常に意識する必要があります。
高額な投資を行っても十分な成果が得られなければ無駄となります。段階を踏んだ投資と、PDCAサイクルの実践が肝心です。
人材育成:運用に必要なスキル
リードジェネレーション施策の運用には、デジタルマーケティングスキル、データ分析力、クリエイティブ力など、さまざまなスキルが求められます。自社内で足りないスキルがあれば、人材育成に注力する必要があります。研修の実施や、有能な人材の確保など、戦略的な育成が重要となります。
運用フロー:スムーズな運用
効率的な運用を行うため、リードジェネレーションのフローを可視化し、関係者で共有することが重要です。たとえば、リード獲得から営業フォローまでの一連のプロセスを明確にすると、スムーズな引き継ぎが可能になります。また、適切なツール活用も有効です。運用フローの整備は、生産性向上とリソース無駄の削減につながります。
リードジェネレーション施策は企業の収益に大きな影響を及ぼします。導入・運用に際しては、目標と成果を意識しながら、適切な体制を整えることが肝心です。持続的な改善を行うことで、競争力あるマーケティング活動が実現できるはずです
リードジェネレーションサービスを導入してマーケティングを円滑に進めよう
リードジェネレーションサービスを導入することで、自社の見込み顧客となり得るユーザーを発見でき、商談機会を獲得しやすくなります。BtoBはもちろん、BtoC向けのサービスもあるので、サービスの特徴をリサーチすることが大切です。なお、リードジェネレーションサービスを選定する際は、次のポイントを意識してみてください。
- リードの「量」にこだわるか、「質」にこだわるかで選ぶべきサービスは異なる
- 業務のスピードアップにこだわるならAI搭載型のサービスを選ぶ
- サービスがBtoB向けかBtoC向けかをチェックする
- ITツールに慣れていない場合はプロフェッショナルによる伴走サポートの有無を確認する
- リード獲得のコスト削減を目指すならABM搭載型がおすすめ
本記事で紹介したリードジェネレーションの種類や施策、注意点を参考に、自社に最適なサービスを選びましょう。効果的なリードジェネレーションは、マーケティング活動の中核となり、企業の収益拡大に大きく貢献します。